适用于地方文旅的全域智慧平台解决方案

在政策支持和经济支撑下，文旅产业正呈现出前所未有的活力和潜力，如贵州、广西、河南等，多地城市遇上现在的暑期长假，旅游业正处于爆火时期。

而现在文旅的发展不仅是文化的发展，也要加速当地的文化产业和科技的结合创新，实施文化产业数字化战略，加快发展新型文化企业、文化业态、文化消费式。推动公共文化设施拓展旅游服务功能，构建标准化、均等化、现代化的公共文化服务体系，积极引导社会资本参与公共文化服务资源与文旅产业融合创新，以“公共文化场馆+文创+科技”激活公共文化空间的自我“造血”功能。

在此背景下，易览云朗尊通过帮助地方搭建全域智慧平台，来构建地方全域旅游智慧化支撑体系，全面提升地区文旅信息化服务能力和水平、全面促进地区旅游高质量发展。

易览云—文旅行业全域智慧平台解决方案

易览云全域智慧平台通过整合游客服务系统、运营系统和商城系统，提供一站式的智能解决方案。该平台不仅涵盖了票务、智能导航和娱乐互动等游客服务，还包括了景区管理、智慧营销和旅游监督等运营功能。商城系统则通过私域商城和内购系统，实现了商品销售和供应商对接。平台的媒体运营策略利用微信、头条、抖音等社交媒体进行品牌宣传和市场推广。在产品方面，平台与地区农业局、文体局和教育局等合作，打造并销售具有地区特色的产品，同时通过私域运营和供应链对接，增强用户体验并拓展销售渠道。

游客一部手机游景区

通过对游客服务系统的打造，从票务系统，智能导航，娱乐互动等让游客在游玩的时候体验便捷性、个性化和实时性，一部手机完成从旅行前的规划到旅行中的服务享受，再到旅行后的评价和分享，全面提升了旅游体验。

游前：游客可以利用手机获取足够真实的旅行建议，引发旅行兴趣，进行提前规划，如订门票、订酒店。

游中：在旅游过程中，游客可以享受深入目的地的旅游服务，包括景区小程序提供的服务，如查询停车费等，以及随时随地的个性化服务。

游后：游客可以进行评价与分享，通过景区服务的特色电商平台购买商品。

智慧景区

智慧景区通过整合物联网、大数据、云计算、人工智能等，对传统景区进行智能化升级和管理的一种新型旅游模式。它通过整合各种资源和服务，为游客提供更加便捷、个性化和高质量的旅游体验，同时优化景区的运营管理，实现资源的高效利用和可持续发展。

服务咨询：提供即时的旅游信息和咨询服务，帮助游客更好地了解景区情况。

票务服务：实现在线购票、电子票务等，减少排队等候时间，提高效率。

商铺服务：通过智能化管理，提升商铺服务水平，如智能推荐、自助结账等。

预约预报：允许游客提前预约参观时间，避免高峰时段的拥挤。

信息公告：及时发布景区公告、活动信息等，确保游客获取最新信息。

安全管理：利用技术手段进行游客流量监控、安全预警等，保障游客安全。

刷脸入园：采用生物识别技术，实现快速入园，提高游客体验。

运营中心

运营中心作为智慧景区的核心枢纽，通过链接大数据中心，实现了对景区的综合管理和游客服务的高效运作，不仅提升了景区的智能化管理水平，也为游客提供了更加个性化和高质量的服务体验。

综合管理：负责信息发布，确保游客能够获取最新的景区动态；进行景区监控和停车监控，保障游客安全和车辆有序；同时管理网络，确保通信畅通。

营销系统：运用广告投放、互动营销和购物推荐等手段，提升游客的参与度和购买意愿，增强景区的市场吸引力。

数据统计：收集和分析游客数据、客流分布、舆情分析和消费分析，为景区的运营管理和营销策略提供数据支持，帮助景区更好地了解游客需求，优化服务和产品。

文化生态平台

以“人工智能+互联网+文创+旅游”为基础，打造线上文化生态平台和智慧文旅景区。聚集优秀文化艺术资源，提供丰富的线上线下文化综合服务，提供创新型、科技型的文旅行业解决方案。

商城服务

通过对接商城系统，对供应链商品进行整合管理，带动当地的地方产品销售推广，提高经济增长。

地区农产品推广与销售：

实现信息流通，降低农产品生产风险。

实现线上销售，降低农产品交易成本。

拓宽农产品销售渠道，增加农户收入，助力乡村振兴。

打造地区农产品特色形象IP，集聚品牌效应。

地区单位集采、福利内购、消费协作：

提高采购效率，降低采购成本。

产品类目众多，提高员工幸福感。

阳光廉洁，公开透明。

地区文旅产品、研学旅行产品推广、预约及支付：

提高地区旅游产品、研学旅行产品的知名度。

实现旅游产品、研学旅行产品个性化服务。

降低地区旅游企业的运营成本。

易览云在文旅行业为客户提供“智慧文旅设计+商城建设+文旅运营+目的地智慧营销”等解决方案，为文旅主管部门、景区、文旅投资企业提供包括策划规划与设计、智慧系统研发与建设、智慧文旅平台运营、文旅项目智慧化运营、旅游目的地智慧营销等服务。